FAQ
Här kan du få svar det vanligaste frågorna. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Telefonnummer hittar du under Kontakt.
PC Worx
FAQ: Which ethernet ports have to be mapped if pc worx should communicate through a firewall?
Svar: PC WORX always needs the following ethernet ports:
TCP 1962 for the DDI
TCP 20547 for OPC communication, Online-Mode, .. when using ILC 3xx
TCP 41100 for OPC communication, Online-Mode, .. when using ILC 1xx
If needed:
ICMP for the "Ping" (ICMP Echo) when displaying the topology
TCP 21 for FTP used when updating the firmware
TCP 80 for HTTP when using WebVisit
UDP 161 for SNMP when displaying the topology
UDP 4242 for Time Server when using the FB IP_Time
FAQ: Det tar lång tid att kompilera projektet i PC Worx, varför?
Svar: The problem has a software reason.
The "slow" PC have install another virus scanner tool as the "fast" one, or have another settings.
The problem is that during the compile the prozess are create a lot of files and at the end of the compiling they where all deleted from PCWorx.
If you have a virus scanner with a "real time scanning" option every file where checked during the compiling and PCWorx must waiting for each scan. This could be take some minutes ( I remember a customer with a big project wich take 25 minutes!).
To solve this behavior you have three possibilities:
1. you must deactivate the real time scan
2. define the project folder in the software as exception for the real time scan
3. create a exception rule for all files with the *.cic , *.dip , *.dit endings.

VISU+
FAQ: Kan man läsa ut en enskild bit från en Word?
Svar: Ja, genom att skriva Variabelnamn.X vid länkningen till objekt

Operatörspaneler
FAQ: Vad är det för lösenord på Phoenix operatörspaneler?
Svar: Vid leverans är det "+-+-"
FAQ: Kan skärmen vridas 90 grader för att ställas på högkant
Svar: Ja, genom att ändra i de generella inställningarna på skärmen

Ethernet
FAQ: Vad är det för default lösenord i webgränssnittet på managedswitcharna från Phoenix?
Svar: Vid leverans är det "private"

Säkerhet
FAQ: Uppfyller Phoenix Contact´s säkerhetsreläer de nya standarderna ISO 13849, IEC 61508 resp. IEC 62061?
Svar: Ja, du kan kontrollera vilken SIL resp. PL nivå genom att gå in på "katalogen på nätet" och välja "technical data"
FAQ: Kan man översätta de gamla EN 954-1 kategorierna direkt till en korresponderade PL-nivå?
Svar: Nej man måste göra en ny utvärdering för att hitta rätt PLr
FAQ: Kostar mjukvaran något till TRISAFE?
Svar: Nej den kan kostnadsfritt laddas ner på download center med art. nr 2986164
FAQ: Vilken typ av kabel används för att programmera TRISAFE?
Svar: En vanlig USB till mini USB kabel
FAQ: Kan man koppla in en TRISAFE till Profibus?
Svar: Ja om du använder gatewayen EM-PB-GATEWAT-IFS (2297620)
FAQ: Vilka data får man fram med gatewayen?
Svar: Statusen på alla in och utgångar
FAQ: Kan man använda TRISAFE endast för säkerhetsprodukter?
Svar: Nej du kan även använda den för enklare typer av PLC-program
FAQ: Hur många nödstopp, ridåer etc. kan man ansluta till TRISAFE?
Svar: TRISAFE har i grundutförande 20 st säkra ingångar, skall fler givare anslutas kan man använda expansioner.
FAQ: Kan man övervaka nödstopp för kortslutning med TRISAFE?
Svar: Ja, man använder T0 resp T1 utgångarna för detta ändamål


